개인정보처리방침

대화의결(이하 "서비스")이 이용자의 대화 데이터를 어떻게 다루는지 구체적으로 안내합니다.

최종 수정일: 2026년 8월 5일 · 시행일: 2026년 8월 5일

먼저 요약하면
· 서비스 이용과 코인·분석 기록 유지를 위해 카카오 로그인을 사용하며, 카카오 고유 식별자·닉네임·제공에 동의한 이메일을 처리합니다.
· 통계 계산은 이용자의 브라우저 안에서만 이루어집니다.
· AI 해설을 만들기 위해 임의 식별자로 바꾸고 연락처를 마스킹한 대화 발췌가 서버를 거쳐 AI 처리 업체로 전송됩니다.
· 원본 대화 파일과 전체 대화는 저장하지 않고, 로그인 계정에는 다시 열어볼 수 있게 결과 카드에 표시된 짧은 인용을 포함한 분석 결과 스냅샷만 보관합니다.
· 이용자가 공유 저장을 별도로 확인한 경우에만 별도의 익명 공유 결과가 저장되며, 7일 후 삭제됩니다.

1. 수집하는 정보와 수집 방법

서비스는 카카오 간편로그인으로 계정을 식별합니다. 로그인 과정에서 카카오 고유 식별자, 닉네임, 제공에 동의한 경우 이메일을 받으며 전화번호는 요구하지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 처리됩니다.

1.1 이용자가 직접 입력하는 정보

항목	내용	처리 위치
대화 파일	카카오톡·WeChat·LINE·WhatsApp·Telegram 및 일반 대화 기록(TXT·CSV·ZIP·붙여넣기·스크린샷). 표시 이름, 메시지 본문, 전송 시각이 포함될 수 있습니다.	브라우저 + 일부 서버 전송
검색 질문	"이 대화에서 찾고 싶은 게 있으신가요?" 기능에 입력한 질문 문장	서버 전송

1.2 자동으로 처리되는 정보

IP 주소 — 과도한 요청 방지를 위해 서버 메모리에서 일시 처리합니다. 일일 이용 횟수에는 비밀키 기반의 비가역 식별값만 당일 보관하며, 최근 이용내역에는 그 식별값의 앞 8자리만 최대 800건 보관합니다.
언어 설정 — 이용자가 선택한 표시 언어를 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 보관합니다. 이 값은 이용자의 기기에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다.

2. 대화 데이터의 처리 흐름

서비스는 대화 데이터를 두 단계로 나누어 처리합니다. 각 단계에서 데이터가 어디에 머무는지는 아래와 같습니다.

2.1 브라우저에서만 처리되는 부분

다음 항목은 이용자의 기기를 벗어나지 않습니다. 서버로 전송되지 않으며, 서비스 운영자도 확인할 수 없습니다.

메시지 수, 참여자 수, 시간대별·요일별 분포
각종 랭킹(발화량, 이모티콘, 사진, 링크 공유 등)
매력지수·소통지수 등 수치 계산
워드클라우드 및 단어 빈도 집계
대화 검색 기능의 1차 후보 추출(키워드 매칭)
ZIP 파일의 압축 해제

2.2 서버 및 AI 처리 업체로 전송되는 부분

대화 패턴·관계 흐름 등 문장 형태의 해설을 생성하기 위해, 대화 내용 일부가 서비스 서버를 거쳐 AI 처리 업체(OpenAI, L.L.C.)로 전송됩니다.

전송 범위 — 무료 분석은 참여자와 대화 시점이 고르게 포함되도록 추출한 최대 1,200건을 처리합니다. 이용자가 코인을 사용해 프리미엄 분석에 동의하면 서버가 확인한 대화 길이 구간에 맞춰 더 많은 메시지를 처리하며, 매우 긴 대화는 모델 입력 한도 안에서 전체 기간이 고르게 반영되도록 각 메시지 길이를 줄일 수 있습니다.
가명·마스킹 — 표시 이름은 전송 직전 참여자_01 같은 임의 식별자로 바뀝니다. 이메일, 국내 휴대전화번호, 계정번호 형태, URL은 규칙 기반으로 마스킹합니다. 브라우저와 서버에서 각각 한 번씩 적용합니다.
포함되는 정보 — 임의 식별자, 메시지 발췌, 브라우저에서 계산한 통계 수치와 이용자가 선택 입력한 추가 맥락입니다.
전송되지 않는 것 — 원본 파일 자체, 사진·동영상 등 첨부 파일의 실물은 전송되지 않습니다(카카오톡 내보내기 형식상 "사진"이라는 문구만 남습니다).

중요 — 자동 마스킹은 일반적인 형식을 대상으로 하므로 별명, 주소, 드문 번호 형식 등 모든 개인정보를 완벽하게 찾는다고 보장할 수 없습니다. 주민등록번호, 건강정보, 금융 비밀번호, 아동의 대화 등 민감한 내용은 입력하지 마세요.

3. 보관 기간

구분	보관 여부	기간
업로드한 대화 원본	저장하지 않음	브라우저 탭을 닫으면 사라짐
AI 분석 결과 캐시	서버 메모리에만 보관	서버 재시작 시 삭제 (최대 200건, 초과 시 오래된 것부터 삭제)
로그인 계정의 분석 결과	원본 파일·전체 대화를 제외한 통계·AI 해설 스냅샷을 계정별 최대 60건 저장. 결과 카드에 표시된 짧은 인용문은 포함될 수 있음	이용자가 개별 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지
공유 링크로 저장한 결과	이용자가 직접 만든 경우에만 저장	7일 경과 후 자동 삭제 또는 생성한 브라우저에서 즉시 삭제
결제 화면 이동용 분석 상태	이용자 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)에만 임시 저장	결제 화면에서 돌아온 직후 삭제되며, 브라우저 탭을 닫아도 사라짐
결제 주문·거래 기록	코인 충전·사용·보너스·환불 원장과 주문번호, 결제금액을 저장	결제·환불 처리 및 관련 법령상 의무 기간
간편로그인 계정	카카오의 고유 식별자, 표시 이름, 제공 동의한 이메일, 코인 잔액을 저장	회원 탈퇴 시 닉네임·이메일·카카오 식별자 삭제. 반복 가입 보너스 악용 방지를 위한 비가역 식별값과 결제·정산 원장은 필요 기간 보관
분석별 비용 기록	시각, 모드, 메시지 수, 소모 코인, OpenAI 실측 비용을 저장하며 대화 원문은 포함하지 않음	서비스 손익 정산 및 분쟁 대응에 필요한 기간
IP 주소	원 IP는 메모리상 일시 사용, 일일 제한은 비가역 식별값 사용	원 IP 기반 분당 제한은 1분, 비가역 일일 식별값은 해당 일 종료 후 정리

4. 공유 링크에 관한 안내

이용자가 분석 결과를 공유하기로 선택하면, 다음 정보가 서비스 서버에 파일 형태로 저장됩니다.

참여자 이름을 임의 이름으로 바꾼 통계 수치와 AI 해설
원문 메시지, 대화 장면, 인용문, 추가 맥락은 저장하지 않습니다.

공유 링크는 비밀번호로 보호되지 않습니다. 링크 주소를 아는 사람은 누구나 익명 분석 결과를 열람할 수 있습니다. 공유 버튼을 눌러 저장 안내를 확인하기 전에는 서버에 공유 결과를 만들지 않습니다.

저장된 공유 결과는 생성 시점으로부터 7일이 지나면 자동 삭제됩니다. 링크를 만든 브라우저에는 해당 링크의 일회성 삭제 권한을 세션 동안 보관하며, 결과 화면의 “공유 링크 삭제” 버튼으로 먼저 삭제할 수 있습니다.

5. 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스는 이용자의 대화 데이터를 판매하거나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 업체의 처리를 이용합니다.

수탁 업체	처리 목적	처리 항목
카카오	간편로그인·계정 식별	카카오 고유 식별자, 닉네임, 제공 동의한 이메일
OpenAI, L.L.C. (미국)	대화 패턴 해설·검색 응답·스크린샷 문자 인식	가명 처리된 대화 발췌·질문·통계 수치, OCR 기능을 선택한 경우 스크린샷 이미지
Google LLC (미국)	광고 게재 (Google AdSense)	쿠키·광고 식별자 등 (대화 내용은 전달되지 않음)
토스페이먼츠 주식회사	유료 리포트 결제 승인·취소 및 거래 확인	주문번호, 결제 금액·수단, 결제창에서 구매자가 입력한 결제 정보 (대화 원문은 전달되지 않음)

서비스는 OpenAI Chat Completions API에 store:false를 지정합니다. OpenAI 공개 정책에 따르면 API 입력·출력은 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않으며, 오남용 모니터링 로그는 원칙적으로 최대 30일 보관될 수 있습니다. 자세한 내용은 OpenAI API 데이터 제어 안내를 참고하세요.

5.1 개인정보의 국외 이전

구분	내용
이전받는 자	OpenAI, L.L.C. · privacy.openai.com
이전 국가	미국 및 OpenAI가 공개한 하위 처리자 소재 국가
이전 항목	가명 처리된 참여자 식별자, 마스킹된 메시지 발췌·질문, 대화 통계, OCR 기능을 선택한 경우 스크린샷 이미지
이전 목적	AI 해설, 대화 검색 답변, 스크린샷 문자 인식 생성
시기·방법	이용자가 분석·검색·OCR 기능을 실행할 때 암호화된 HTTPS API 통신으로 이전
보유·이용 기간	OpenAI 정책상 API 오남용 모니터링 로그에 최대 30일. 법령상 의무가 있으면 더 길어질 수 있음

국외 이전을 원하지 않으면 분석 동의 체크박스를 선택하지 않고 AI 분석·검색·OCR 기능을 이용하지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 AI 기능은 제공되지 않습니다.

6. 광고 및 쿠키

서비스는 운영 비용을 충당하기 위해 Google AdSense를 통한 광고를 게재할 수 있습니다.

Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록에 기반한 광고를 게재할 수 있습니다.
이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 해제할 수 있습니다.
제3자 광고 사업자의 쿠키 사용을 일괄적으로 해제하려면 aboutads.info를 방문하시기 바랍니다.
광고 사업자에게 대화 내용이 전달되는 일은 없습니다.

7. 이용자의 권리

계정 분석 결과 삭제 — 닉네임 메뉴의 “분석 기록”에서 개별 결과를 즉시 삭제할 수 있습니다.
회원 탈퇴 — 닉네임 메뉴의 “나의 정보”에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 저장된 분석 결과·남은 코인·닉네임·이메일·카카오 원 식별자는 삭제됩니다. 결제·환불 원장과 반복 가입 보너스 악용 방지용 비가역 식별값은 법령상 의무와 운영 안전을 위해 필요한 기간 보관될 수 있습니다.
업로드 중단 — 대화를 업로드하지 않으면 어떤 데이터도 처리되지 않습니다.
공유 결과 삭제 — 링크를 만든 세션에서는 결과 화면의 “공유 링크 삭제” 버튼으로 즉시 삭제할 수 있습니다. 세션을 종료했다면 문의처로 링크 주소를 보내주세요.
언어 설정 삭제 — 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 언제든 지울 수 있습니다.

8. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없으며, 아동이 참여한 대화는 입력하지 마세요.

9. 안전성 확보 조치

공유 결과 파일은 128비트 무작위 식별자로 저장되며 목록 조회 경로를 제공하지 않습니다.
소스 코드·운영 데이터·비밀키는 공개 정적 경로와 분리하고, 운영 비밀은 환경 파일로 주입합니다.
보안 헤더, 요청 크기 제한, 동일 출처 확인, 속도 제한과 관리자 로그인 시도 제한을 적용합니다.
저장 경로에 대한 잘못된 접근 시도(경로 조작 등)는 차단됩니다.
보관 기간이 지난 파일은 접근 시점에 자동으로 삭제됩니다.

10. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경이 있을 경우 서비스 화면에 별도로 안내합니다.

11. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 공유 결과 삭제 요청 등은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

이메일: kakao.testpang.com@gmail.com

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